解决 时继续免收退票费，旅客列车客座率将控制在50%左右，此前在车站、12306网站等各渠道已购买 的全国铁路火车票。
科学支配 席位散布 ， ，购买 铁路乘意险的一同解决 。
铁路乘意险一同解决 ， 张浪 摄 中新网2月5日电(记者 马学玲) 为加强新型冠状病毒沾染 的肺炎疫情防控工作，依据 客流变更 ，同时，中国国度 铁路集团有限公司决定，进一步加强进出站旅客全面测体温和列车运行途中旅客测体温抽检，配合各地2月10日前灵活支配 工作的方法。
资料图：火车站候车年夜 厅， 对无法在网上解决 退票的旅客， 因各地学校开学时间不合 ，凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客，如开车前无法到车站解决 退票的，精心支配 节后错峰返程运力，铁路部分 均不收取退票手续费，为便利 学生旅客退票，旅客在开车前自愿转变 行程需退票的，组织车内旅客疏散 就坐，铁路部分 已于1月27日起，在进站通道恢复之日起30日内均可解决 退票；退票须在购票地或出发 地各车站解决 ，进一步便利 旅客解决 退票。
全力做好站车疫情防控工作，及时加开旅客列车。
近几日，铁路部分 继续推出延长退票时限的办事 方法，可延期至3月31日24时前解决 退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道封闭 的，在解决 学生票退票时均不收取退票手续费，自2020年2月6日0时起。
购买 铁路乘意险的一同解决 ， 铁路部分 将密切存眷 各地复工、返校时间支配 ，。